ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между ООО «ВИСП-ГЕЙМ», УНП 291780190, адрес: 224005 г. Брест, ул. Маяковского 17/2, помещение 16 (далее – Компания) и Пользователем сайтаhttps://wisp.game/(далее - Пользователь)

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в целях обеспечения защиты персональных данных на основании Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, поскольку она содержит важную информацию о следующем:

1. Какую информацию мы можем собирать о вас;
2. Как мы будем использовать информацию, которую мы собираем о вас;
3. Будем ли мы раскрывать ваши данные кому-либо еще;
4. Ваш выбор и права в отношении личной информации, которую вы нам предоставили.

Эту Политику конфиденциальности следует читать в сочетании с нашими условиями использования Веб-сайта.

Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее играть на сайте Компании, зарегистрироваться на веб-сайте либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом интернет-ресурса Компании. Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайтhttps://wisp.game/с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащий Компании. Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Под “WISP” понимается компания ООО «ВИСП-ГЕЙМ» а также сайтhttps://wisp.game/.

Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

Онлайн-сервисы могут содержать гиперссылки на сервисы, принадлежащие и управляемые третьими лицами, позволяющие подключать Онлайн-сервисы к этим сервисам другими способами. Сторонние сервисы могут иметь свои собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними. Они могут регулировать использование личной информации, которую вы предоставляете или которая собирается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания при использовании этих сервисов. Мы не несем никакой ответственности за политику конфиденциальности таких сторонних сервисов, и вы используете эти сервисы на свой страх и риск.

1. Предмет Политики конфиденциальности

Просмотр пользователем содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы Сайта могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также IP-адрес.

Для того, чтобы получить доступ к ограниченным разделам веб-сайта вам необходимо предоставить следующие данные, которые собираются и сохраняются: Персональные данные, а также любая другая информация, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, которую клиенты сознательно и добровольно предоставляют путём заполнения регистрационной формы или совершения иных действий на Сайте:

1. фамилия, имя;
2. адрес электронной почты (e-mail) и пароль;
3. контактный телефон;
4. страна проживания.

Вы также можете подключить свою учетную запись WISP к сторонней платформе Steam, в этом случае мы собираем следующую информацию:

1. Имя пользователя/никнейм
2. Идентификатор пользователя
3. Токен доступа, позволяющий нам подключиться к вашей учетной записи третьей стороны и убедиться, что мы подключаемся к правильной учетной записи третьей стороны;
4. Токен обновления, который позволяет нам запрашивать дополнительные токены доступа и, следовательно, повторно подключаться к сторонним учетным записям до тех пор, пока токен обновления не будет отозван (если, например, вы решите отключить свою учетную запись от сторонней платформы).

Если вы решите подключить игру к вашему аккаунту WISP мы также будем собирать дополнительную информацию:

1. Никнейм;
2. ID;
3. Ранг;
4. Базовая статистика профиля;
5. Информация о банах;
6. Список друзей.

Информация, которую вы будете нам предоставлять при использовании наших сервисов:

1. Статистика матчей;
2. Результаты матчей;
3. Журналы событий, которые относятся к вашему поведению в игре;
4. Логи чата из игры, если вы играете в CSGO.

Информация, используемая для понимания того, как пользователи нашли наши онлайн-сервисы

Когда вы регистрируетесь, мы записываем веб-страницу, с которой вы получили доступ к WISP.

Если вы будете пользоваться нашей технической поддержкой, мы можем запросить у вас:

1. Адрес электронной почты;
2. Ваше Имя;
3. Никнейм.

Информация, которую мы можем собирать для проведения аналитики:

1. Сколько раз вы посещаете веб-сайт;
2. На какие страницы вы переходите;
3. Данные о трафике;
4. Онлайн-идентификаторы, такие как данные файлов cookie;
5. Ваш IP и MAC-адрес;
6. Ваш интернет-провайдер;
7. Попытки игры, прогресс и результаты;
8. Время начала, окончания и продолжительности сеанса;
9. Страну вашего устройства;
10. Выявление сбоев и дефектов.

Информация, которую мы можем собирать в целях маркетинга, промо-акций и рекламы:

1. Идентификатор файла cookie.

Данные из cookies-файлов. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения Сайта cookies-файлов сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Эти файлы не влияют на операционную систему компьютера. С какой целью собираются cookies-файлы: Компания использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают Компании анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с клиентами. Клиент может удалить cookies-файлы после посещения Сайта. Однако, в этом случае Компания не несет ответственности за ненадлежащее качество работы.

Мы можем собирать техническую информацию об использовании вами онлайн-сервисов с помощью технологий отслеживания и определенных рекламных или маркетинговых партнеров.

Мы можем запросить у вас или вы можете предоставить нам определенную контактную информацию всякий раз, когда вы подписываетесь на наш список рассылки:

1. ваш адрес электронной почты;
2. ваше имя.

Информация, используемая для обработки платежей

Когда пользователи покупают услуги через наш сайт, эти пользователи предоставляют следующую информацию нашим платежным системам:

1. Ваш адрес;
2. Ваша дата рождения (если требуется);
3. Ваш ник;
4. Ваша платежная информация.

Если вы сомневаетесь в использовании вашей платежной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности (____________________________)

Информация, предоставленная Вами при заполнении опросов:

Когда вы заполняете какие-либо формы, отвечаете на опрос или анкету, или принимаете участие в конкурсе или лотерее, мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете.

1. Охрана личной информации пользователей

WISP никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации. Компания имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам и кредитованию. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях. Персональные данные клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь. Компания реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях: • предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами; • предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней; • защита от вредоносных программ; • обнаружение вторжений и компьютерных атак.

1. Срок хранения персональной информации

WISP хранит персональную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту [email protected]

1. Безопасность банковских карт

При оплате заказов по эквайрингу с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в WISP не передается и передана быть не может.

1. Согласия на обработку персональных данных

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «ВИСП-ГЕЙМ» (далее – Компания) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем: • источник захода на веб-сайт:https://wisp.game/и информация поискового или рекламного запроса; • данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство); • пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; • данные, характеризующие аудиторные сегменты; • параметры сессии; • данные о времени посещения; • идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Сайта о продуктах и услугах , предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы. Также даю свое согласие на предоставление Компании моих персональных данных как посетителя Сайта -https://wisp.game/агентствам, с которыми сотрудничает Компания. Компания вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ). Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт Компании и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РБ.

1. Внесение изменений и дополнений

Настоящая политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Компания оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив, обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на Сайте. С момента ее опубликования пользователи подчиняются новым условиям Политики конфиденциальности. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес: [email protected].

1. Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью «ВИСП-ГЕЙМ» (ООО «ВИСП-ГЕЙМ»). Местонахождение, указанное в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 224005 г. Брест, ул. Маяковского 17/2, помещение 16, УНП:291780190; телефон: +375 292766537; e-mail: [email protected].